Koeriers blog – ServiceRight

Ik heb de koerier afgebeld vanwege het feit dat deze de noodzakelijke levertijd niet kon halen. Deze moest namelijk eerst uit Rotterdam naar Groningen om het pakket op te halen en daarna naar Hoofddorp. Bovendien was de prijs aan de hoge kant en werd er nog een extra spoedtoeslag in rekening gebracht. Dit ben ik niet gewend. Als ik een koerier inzet voor spoed dan wil ik het koerierstarief wel; betalen maar niet vermeerderd met een spoedtarief. Dat zou ik bij een gewone bestelling kunnen accepteren. Nu is het dubbelop.

Bij u een offerte aangevraagd voor het vervoer vann een motorfiets. Uw site werkte niet goed daar ik maten en gewichten had ingevoerd die naderhand niet klopte. Vervolgens werd de prijs belachelijk hoog. Na overleg met vervoerder afgezien van het geheel daar deze vervoerder geen ervaring had mer het vervoer van motorfietsen. Dus als u adverteerd met de slogan dat u motorfietsen vervoert is het misschien handiger om u te verdiepen in het vervoer van motorfietsen. Mvgr Co Loeffen.

Leuke en vriendelijke telefonisten! En de levering was ook keurig gegaan.